Régie Solutions: riconosciamo il diritto allo “star bene”

A cura della Redazione

Come nasce Régie Solutions e quali sono gli obiettivi di questa azienda?

«Régie Solutions nasce dall’intuizione e dal desiderio di sviluppare un nuovo concetto di servizio in Ticino rivolto principalmente ad incrementare in modo innovativo il welfare aziendale e personale. Negli ultimi anni, l’attenzione verso il benessere e la conciliazione tra vita lavorativa e privata è cresciuta molto. Abbiamo creato un’azienda che mette a disposizione una vasta gamma di servizi per le aziende e i propri collaboratori con l’intento di lasciare libera l’azienda di focalizzarsi sul proprio core business e nel contempo fornire ai propri collaboratori servizi dedicati e finalizzati a migliorare il rapporto lavoro-vita privata.

Le linee direttive che caratterizzano lo sviluppo dei servizi proposti, sin dalla loro creazione, sono state ispirate dall’amore per il territorio e da una grande attenzione alla promozione e riconoscimento del diritto allo “star bene”. Tutte le proposte sono mirate a prediligere un commercio di vicinanza con fornitori locali di qualità, artigiani, lavoratori disabili o socialmente utili, allo scopo di contribuire alla promozione e lo sviluppo personale ed economico del territorio. Desideriamo favorire il reinserimento rapido e duraturo di persone senza lavoro, salvaguardando e sviluppando le competenze delle persone, per facilitare il processo d’inclusione sociale e professionale».

Nella vostra strategia intendete sviluppare un nuovo concetto di servizio in Ticino, quello di concierge aziendale. Di che cosa si tratta?

«Grazie all’esperienza di esperti nell’ambito dei servizi di Welfare aziendale, abbiamo concepito soluzioni su misura per migliorare il benessere dei collaboratori così migliorando la loro soddisfazione in azienda, la produttività, l’efficienza e riducendo il turnover. Tra le varie proposte, il concierge aziendale è la nostra punta di diamante. Questo servizio prevede la presenza di un concierge fisicamente presente presso l’azienda per organizzare un servizio di consegne e altri servizi per far fronte alle svariate necessità inerenti la vita privata dei collaboratori e/o esigenze specifiche dell’azienda. Concretamente l’azienda mette a disposizione dei suoi dipendenti il concierge sulla base di un abbonamento che varia a seconda della gamma dei servizi richiesti e dalla complessità della struttura organizzativa. Il nostro concierge aziendale organizzerà i ritiri e consegne negli orari e giorni stabiliti in funzione delle esigenze della società e dei collaboratori.
Non applichiamo alcuna commissione sull’acquisto dei prodotti e dei servizi inclusi nell’abbonamento, garantendo di contro le migliori condizioni economiche anche grazie alle procedure d’acquisto centralizzate. In questo modo sarà più semplice gestire le varie incombenze quotidiane afferenti alla sfera privata dei collaboratori che difficilmente sarebbero compatibili con gli impegni lavorativi.
Inoltre, per completare il ventaglio dei servizi di concierge, siamo in grado di offrire anche soluzioni dedicate alla relocation. Abbiamo infatti delle soluzioni di ricollocazione personalizzata per tutte quelle realtà aziendali che hanno l’esigenza di accompagnare i propri dipendenti durante il trasferimento della loro residenza in Ticino. Facilitiamo le diverse procedure in modo da permettere un’integrazione più rapida e produttiva dei dipendenti trasferiti e delle rispettive famiglie».

Quali sono i servizi di facility management che proponete alle aziende?

«Molto spesso si riscontra l’errata convinzione per la quale le attività di Facility Management riguardano solo le aziende di grandi dimensioni. Chiunque improvvisato responsabile delle infrastrutture della sua azienda è capace a pianificare i lavori di manutenzione ordinarie, l’esercizio si complica e i risultati possono rivelarsi imbarazzanti quando si confrontano delle offerte per la sostituzione di una caldaia o per verificare che i lavori programmati vengano svolti secondo le specifiche contrattuali. Grazie alla flessibilità ed alla capacità di trovare delle soluzioni su misura per ogni tipologia e dimensione d’azienda, Régie Solutions può offrire dei servizi di pianificazione, di manutenzione, monitoraggio e di controllo degli impianti dell’azienda che costituiscono un elemento importante per incrementare l’efficienza, la qualità dei servizi resi e non per ultimo migliorare la percezione del marchio dei nostri clienti sul mercato.
Nello specifico, il nostro tecnico organizza delle ispezioni in loco a cadenze prefissate, gestisce l’archivio documentale, individua le opportunità di efficientamento nonché programma, coordina e controlla i lavori di manutenzione. Inoltre, i nostri esperti essere di supporto nella scelta dei fornitori più qualificati e convenienti, nella valutazione comparativa dei preventivi e nell’allestimento delle gare d’appalto.
Inoltre, siamo una ditta specializzata nella gestione del parco veicoli aziendale e delle autovetture dei singoli impiegati. I nostri due fleet managers si pongono come intermediari, dalle attività di natura finanziaria come l’acquisto, il noleggio, la gestione del leasing, alla stipula di assicurazioni, a quelle di natura logistica come la pulizia dell’auto, la manutenzione o la riparazione del veicolo. I nostri clienti non si preoccupano più delle attività accessorie e possono concentrarsi sul loro core business, al resto ci pensiamo noi, a tariffe convenienti e su misura».

Un altro settore della vostra attività riguarda l’organizzazione di eventi. Quali sono i punti di forza della vostra offerta?

«Le nostre proposte nascono dall’ascolto delle esigenze specifiche del nostro cliente: dalla piccola riunione al business lunch, dall’open day fino all’organizzazione di Team building. Rispettiamo i valori, la missione e l’identità aziendale, in linea con il piano di comunicazione integrata e le strategie di impresa. Gli eventi rimangono nell’ottica del benessere dei propri collaboratori, sono momenti di condivisioni per rafforzare le sinergie di gruppo permettendo di vivere esperienze gratificanti, ma anche momenti ludici di aggregazione per motivare il proprio team.
Sosteniamo lo sviluppo dei processi organizzativi delle risorse umane sia delle società strutturate che affiancando le realtà più piccole in tutte le fasi del progetto: dalla ricerca del concetto “giusto”, alla location, alla scelta dei partners e all’accoglienza degli ospiti. A titolo di esempio, un responsabile settore che desidera motivare e ricompensare la sua squadra perché ha concluso un progetto arduo e difficile, incarica la Régie Solutions per pianificare una mezza giornata di massaggio in ufficio, una visita di degustazioni nelle cantine Ticinese o ancora un Test drive con l’ultimo modello di un’automobile elettrica.
Supportiamo altresì le aziende desiderose di curare l’ambiente e la natura e nel contempo migliorare l’immagine della loro azienda. Come? Ad esempio adottando una famiglia di api, recuperando il miele da regalare ai propri fornitori, clienti o ospiti in caso di realtà ricettive. In questo modo rafforza il mantenimento della biodiversità e non per ultimo, il miglioramento della brand reputation. Organizziamo anche per conto dei nostri clienti proposte di Webinar gratuiti a scadenza regolare con relatori locali specialisti in molti campi professionali, dall’avvocato al paesaggista al broker assicurativo».