Il centralino telefonico ricopre un ruolo fondamentale per le aziende nei rapporti con e verso l’esterno in quanto permette di gestire le richieste indirizzandole ai reparti preposti, ottimizzando le tempistiche e le risorse aziendali. In questo settore la risposta all’avanguardia è il centralino virtuale,  una soluzione innovativa in cui gli utenti finali non si devono più preoccupare della configurazione degli interni, del corretto funzionamento della piattaforma e della formazione del personale, bensì il tutto viene delegato in outsourcing e proprio in questo settore si sviluppa il core business di VoipTel International SA.

L’offerta top gamma dei nostri servizi è il centralino virtuale Easy-VoipTel, il quale nel dettaglio presenta diversi aspetti vantaggiosi rispetto a quello tradizionale:

⁃Nessun costo di acquisto del centralino, infatti quest’ultimo è ospitato dalla nostra infrastruttura, assumendoci così i costi di monitoraggio e di mantenimento e facendoci garanti dell’erogazione ottimale del servizio.

⁃Tariffe convenienti di chiamata, ovvero un listino traffico trasparente e senza costi aggiuntivi. I costi delle telefonate sono a destinazione, ossia non è importante da dove si chiama ma al contrario dove sarà destinata la nostra chiamata.

⁃Nessun limite agli utenti, possibilità di aumentare gli interni e di gestirli attraverso app mobile o apparecchi telefonici, installati sia presso la sede principale che presso filiali delocalizzate nel mondo.

⁃Collegamento delle sedi estere in maniera gratuita, pertanto un utente sito in Svizzera può contattare un utente in un’altra nazione senza costi aggiuntivi e viceversa; questo perchè ogni interno del centralino parla gratuitamente con tutti gli altri interni.

⁃Servizio di alta qualità, con alti e professionali standard di sicurezza e affidabilità assicurati da un’infrastruttura sempre aggiornata e monitorata 24/24 e 7/7.

⁃Controllo online ed in tempo reale, da qualsiasi devices connesso a internet, della spesa telefonica e delle chiamate entranti e uscenti attraverso l’area clienti dedicata.

 

Come se non bastasse, l’Easy-VoipTel è personalizzabile in tutti i sui aspetti attraverso i servizi aggiuntivi, come:

⁃Segreteria telefonica, sia manuale che automatica, configurabile con un ulteriore servizio di Voicemail per ricevere i messaggi vocali sul telefono preposto o direttamente via mail come allegato media player.

⁃Autorisponditore, pensato per gestire le chiamate in entrata e indirizzarle al reparto corretto.

⁃Registrazione chiamate, per avere sempre sotto controllo le proprie telefonate.

⁃Rubrica condivisa, avere un elenco dei contatti aziendali condiviso fra tutti gli utenti ed aggiornabile anche da remoto con sistema di autoprovisioning.

⁃Click to dial, permette di chiamare in modo facile e veloce dal proprio pc.

⁃Conference Room, ossia la possibilità di effettuare conferenze con più persone anche attraverso numeri nazionali e internazionali, usufruendo della protezione di una password per l’utilizzo del servizio.

⁃Interconnessione, permette di far comunicare due centralini distinti fra di loro e farli operare come se fossero uno solo, mantenendo sempre lo split dei costi ma godendo dei vantaggi di un unico centralino.

Abbiamo stilato un elenco dei servizi maggiormente richiesti dai nostri clienti, ma visitando il nostro sito www.swissvoiptel.ch o contattandoci allo 091 911 66 03 potrete scoprire ulteriori funzionalità e nel caso in cui avrete nuove richieste non presenti nella nostra offerta, ci attiveremo per studiare e progettare ”ad hoc” la soluzione migliore per le vostre necessità.  Pertanto, VoipTel International SA si propone come una boutique tailor made nel business delle telecomunicazioni per aziende erogando servizi a 360 gradi.