ARES Insurance Services è da sempre un punto di riferimento per chi cerca soluzioni assicurative solide, su misura e adatte al contesto reale in cui vive o lavora. Ma oggi vogliamo andare oltre: vogliamo raccontare un aspetto meno visibile, eppure decisivo, del nostro lavoro.
Il ruolo del broker assicurativo non si esaurisce con la stipula di una polizza. Inizia ben prima, nella fase di analisi e valutazione dei rischi e continua nel tempo, soprattutto quando qualcosa non va come previsto e subentra la necessità di gestire e liquidare un sinistro.
In questi casi, la vera differenza non la fa il prodotto assicurativo, ma chi sta al tuo fianco per interpretarlo, difenderlo e farlo valere. È qui che entra in gioco un know-how raro, quello di professionisti che non si limitano a leggere un contratto, ma che conoscono il linguaggio delle compagnie, i margini di trattativa, le dinamiche interne e le clausole critiche.
Oggi pochissimi broker in Svizzera possono contare su un team interno che unisce competenze tecniche in ambito di risk management e una solida esperienza nella gestione dei sinistri complessi. ARES Insurance Services è tra questi.
Da oltre dieci anni, ci distinguiamo per la capacità di coniugare una visione strategica a una conoscenza tecnica approfondita del mercato assicurativo svizzero e internazionale. Questo significa garantire ai clienti non solo la giusta copertura, ma anche la certezza di poter contare su un interlocutore che sa muoversi tra normative, culture assicurative e modalità operative diverse.
Non solo consulenza, ma strategia assicurativa
Quando si parla di “risk management”, molti pensano a qualcosa di astratto o solo per grandi multinazionali. In realtà, è proprio nei dettagli quotidiani come un ampliamento di attività, un cambio di destinazione d’uso, una nuova macchina operativa che si celano i rischi che, se mal valutati, possono compromettere la stabilità di un’azienda.
Valutare i rischi significa leggere tra le righe del business e capire cosa cambia davvero tra una flotta logistica e una flotta commerciale, tra un deposito e un laboratorio, tra un collaboratore operativo e una figura dirigenziale. E significa, soprattutto, saper anticipare e non solo reagire a potenziali criticità.
Gestione sinistri: dove si misura il valore reale
Un’assicurazione non si valuta solo al momento della sottoscrizione, ma quando serve davvero in caso di sinistro. Ed è proprio lì che molte aziende si rendono conto di non essere davvero coperte… o di esserlo solo sulla carta.
Gestire un sinistro richiede prontezza, precisione e autorevolezza. Serve sapere come comunicare con le compagnie, quali documenti produrre, come ricostruire la dinamica, quali spazi di manovra sono possibili per far valere i propri diritti. Serve, in sintesi, chi ha già affrontato casi complessi e ha costruito negli anni relazioni solide con i principali assicuratori, in Svizzera e all’estero.
Un supporto completo, dalla A alla Z
Per i nostri clienti questo significa una sola cosa: avere un partner che non si limita a mediare tra cliente e compagnia, ma che entra in campo, analizza, propone, tratta, gestisce e che, quando le cose si complicano, ci mette la faccia.
Per noi essere broker vuol dire esserci sempre. Nel nostro team ci sono figure che vantano una lunga esperienza nel mondo assicurativo, che hanno gestito sinistri per le compagnie e ora mettono questo know-how al servizio dei nostri assistiti. Un valore aggiunto che oggi più che mai fa la differenza, soprattutto in tempi in cui le polizze diventano sempre più complesse e i margini di errore si fanno stretti. Non si può purtroppo fare a meno di menzionare la crescente superficialità e la scarsa competenza di molti addetti ai lavori nella gestione e liquidazione dei sinistri.
Quando scegli un broker, scegli molto più di un prezzo
In un’epoca in cui si tende a ridurre tutto a una questione di costi, noi continuiamo a credere nel valore della competenza, perché un broker esperto che sa dove guardare e come intervenire, può far risparmiare tempo, denaro e preoccupazioni.
Non basta avere una polizza, serve saperla usare e noi siamo qui per questo.
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